استثمار برامج المسئولية الاجتماعية، وعلاقته بتعزيز السمعة المؤسسية للبنوك دراسة تطبيقية

تناولت الدراسة بالتحليل كيفية استثمار البنوك الإسلامية العاملة في مصر لبرامج المسئولية الاجتماعية لتعزيز سمعتها لدى المجتمع؛ سواء على مستوى أنواع المبادرات والأنشطة، والاستراتيجيات، والوسائل، وطرق التقييم، أو على مستوى التحديات والفرص والتطوير، والجهور المستهدف، وهي دراسة وصفية اعتمدت على منهج المسح بشقيه الوصفي والتحليلي إذ تم  تحليل مضمون التقارير الرسمية للبنوك الثلاثة للعام2023م  لاستخلاص المعلومات المتعلقة باستثمار البنوك الإسلامية العاملة في مصر لبرامج المسئولية الاجتماعية في تعزيز سمعتها وإجراء مقابلات مع القائمين على أنشطة البرامج بتلك البنوك، وعددهم (10) أفراد بأسلوب المسح الشامل،  وتوصلت لعدد من النتائج؛ من أهمها: تنوعت برامج المسئولية الاجتماعية للبنوك الإسلامية حيث استثمر بنك فيصل الإسلامي- بشكل كبير-البرامج الاجتماعية  والصحية، والاجتماعية، والتعليمية؛ تلاه بنك أبو ظبي الإسلامي فقد استثمر في البرامج الصحية والتعليمة والاجتماعية لتعزيز سمعته، اعقبهما بنك البركة، وسعت لتحقيق الأهداف التالية من وراء استثمار برامج المسئولية الاجتماعية: تعزيز سمعة البنك، وتقديم المساعدات للطلاب والجامعات، وتحسين مستوى معيشة الأفراد في المجتمع، وتحسين أداء المؤسسات الخيرية، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وأن جميع برامج المسئولية الاجتماعية التي تستثمرها تسهم في تعزيز السمعة المؤسسية، وهناك برامج معينة ذات شهرة تسهم في تعريف الجمهور، وتعزيز السمعة